Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 marca 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest JS Jakub Sztwiertnia, NIP: 5482742049(dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych: kontakt@zrobimy.pl

2. Jakie dane zbieramy

2.1 Dane Klientów

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu (opcjonalnie, jeśli Klient poda)
  • Treść zapytań wysyłanych do Fachowców

2.2 Dane Fachowców

  • Imię i nazwisko
  • Nazwa firmy i NIP
  • Adres email i telefon
  • Dane rozliczeniowe do faktur (jeśli dotyczy)
  • Zdjęcia realizacji (portfolio)

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w następujących celach:

  • Świadczenie usług Platformy – umożliwienie rejestracji, prowadzenia konta, wysyłania zapytań i wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obsługa płatności Fachowców – realizacja umowy oraz rozliczenia i fakturowanie (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
  • Komunikacja i wsparcie – kontakt w sprawach działania Platformy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Newsletter – wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Bezpieczeństwo – zapobieganie nadużyciom, ochrona kont (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • Fachowcom – wyłącznie dane przekazane w zapytaniu przez Klienta (np. imię i nazwisko, email, opcjonalnie telefon, treść zapytania)
  • Dostawcy płatności – Stripe (obsługa płatności planów Fachowców)
  • Dostawcom usług IT – hosting, baza danych, wysyłka emaili, powiadomienia push (w zakresie niezbędnym do działania Platformy)
  • Organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa

5. Okres przechowywania danych

  • Dane konta: przez czas utrzymywania konta lub do czasu usunięcia (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych)
  • Dane rozliczeniowe i faktury: przez okres wymagany przepisami podatkowymi
  • Korespondencja / zgłoszenia: przez czas niezbędny do obsługi i ewentualnej obrony roszczeń

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu - możesz uzyskać kopię swoich danych
  • Sprostowania - możesz poprawić dane
  • Usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie
  • Przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie maszynowym
  • Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
  • Cofnięcia zgody - w każdej chwili, bez wpływu na poprzednie przetwarzanie

Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@zrobimy.pl

7. Pliki cookies

Używamy plików cookies w celu:

  • Zapewnienia funkcjonalności strony (cookies niezbędne)
  • Zapamiętywania preferencji użytkownika
  • Analityki (np. Google Analytics) - jeśli zostanie uruchomiona, za zgodą

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne:

  • Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
  • Szyfrowanie danych wrażliwych w bazie danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych (tylko uprawnieni pracownicy)
  • Monitoring bezpieczeństwa

9. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy przez email z 14-dniowym wyprzedzeniem.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Prawo do skargi: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.