Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 marca 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest JS Jakub Sztwiertnia, NIP: 5482742049(dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych: kontakt@zrobimy.pl
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Dane Klientów
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu (opcjonalnie, jeśli Klient poda)
- Treść zapytań wysyłanych do Fachowców
2.2 Dane Fachowców
- Imię i nazwisko
- Nazwa firmy i NIP
- Adres email i telefon
- Dane rozliczeniowe do faktur (jeśli dotyczy)
- Zdjęcia realizacji (portfolio)
3. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- Świadczenie usług Platformy – umożliwienie rejestracji, prowadzenia konta, wysyłania zapytań i wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obsługa płatności Fachowców – realizacja umowy oraz rozliczenia i fakturowanie (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
- Komunikacja i wsparcie – kontakt w sprawach działania Platformy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Newsletter – wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Bezpieczeństwo – zapobieganie nadużyciom, ochrona kont (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Fachowcom – wyłącznie dane przekazane w zapytaniu przez Klienta (np. imię i nazwisko, email, opcjonalnie telefon, treść zapytania)
- Dostawcy płatności – Stripe (obsługa płatności planów Fachowców)
- Dostawcom usług IT – hosting, baza danych, wysyłka emaili, powiadomienia push (w zakresie niezbędnym do działania Platformy)
- Organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa
5. Okres przechowywania danych
- Dane konta: przez czas utrzymywania konta lub do czasu usunięcia (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych)
- Dane rozliczeniowe i faktury: przez okres wymagany przepisami podatkowymi
- Korespondencja / zgłoszenia: przez czas niezbędny do obsługi i ewentualnej obrony roszczeń
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu - możesz uzyskać kopię swoich danych
- Sprostowania - możesz poprawić dane
- Usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie
- Przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie maszynowym
- Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody - w każdej chwili, bez wpływu na poprzednie przetwarzanie
Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@zrobimy.pl
7. Pliki cookies
Używamy plików cookies w celu:
- Zapewnienia funkcjonalności strony (cookies niezbędne)
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Analityki (np. Google Analytics) - jeśli zostanie uruchomiona, za zgodą
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Szyfrowanie danych wrażliwych w bazie danych
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych (tylko uprawnieni pracownicy)
- Monitoring bezpieczeństwa
9. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy przez email z 14-dniowym wyprzedzeniem.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:
- Email: kontakt@zrobimy.pl
- Adres: Poselska 4a, 43-440 Cisownica
Prawo do skargi: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.